Právo na odstúpenie od zmluvy
Vážený používateľ,
nasledujúcou informačnou stránkou a potvrdzovacím e-mailom po objednaní plníme naše zákonné povinnosti týkajúce sa informovania a poučenia. Tu vás informujeme o všetkých okolnostiach súvisiacich s uzavretím zmluvy a jej plnením.
1. Informácie o poskytovateľovi
Táto webová stránka je ponukou spoločnosti:
Feuerdepot GmbH
Okresný súd Mníchov HRB 187816
Konateľ: Daniel Kovacevic
Birnauer Str. 12
D-80809 Mníchov
E-mail: info@feuerdepot.com (Pre zákaznícku podporu kliknite sem: Podpora)
Číslo DIČ: DE 274032055
Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy a poučenie
Nasledujúce ustanovenia týkajúce sa práva na odstúpenie od zmluvy platia výlučne pre spotrebiteľov v zmysle § 13 BGB (nemeckého občianskeho zákonníka). Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na živnostníkov, podniky a iných kupujúcich, ktorí nie sú považovaní za spotrebiteľov.
Pokyny k odstúpeniu od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo tretia osoba, ktorú ste určili a ktorá nie je dopravcom, prevzali poslednú čiastkovú zásielku alebo posledný kus tovaru.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (Feuerdeptot GmbH, Birnauer Str. 12, 80809, Mníchov) prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou), najlepšie však prostredníctvom tlačidla podpory na našej úvodnej stránke, informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím tejto lehoty.
Právo na odstúpenie od zmluvy neplatí v prípade zmlúv uzatvorených na diaľku týkajúcich sa dodávky tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný spôsob dodania, ako je najlacnejší štandardný spôsob dodania, ktorý ponúkame), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď sme obdržali oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. V prípade, že ste tovar už obdržali, vrátenie platby bude zadržané až do úplného vrátenia nepoškodeného, nepoužitého a v pôvodnom obale zabaleného tovaru. Na túto refundáciu použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo výslovne dohodnuté inak; v žiadnom prípade vám nebudú za túto refundáciu účtované žiadne poplatky.
Tovar ste povinní bezodkladne, v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy, zaslať alebo odovzdať nám (spoločnosti Feuerdepot GmbH). Adresa pre vrátenie tovaru vám bude oznámená po oznámení odstúpenia od zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní.
Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. V prípade vrátenia tovaru, ktoré je možné realizovať iba prostredníctvom prepravnej spoločnosti, náklady na jedno vrátenie predstavujú 600,00 € za paletu, ak vrátenie tovaru organizuje spoločnosť Feuerdepot GmbH. Môžete si na vlastné náklady zabezpečiť prepravnú spoločnosť na vrátenie tovaru.
Právo na odstúpenie od zmluvy neplatí v prípade zmlúv uzatvorených na diaľku týkajúcich sa dodávky tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie zo strany spotrebiteľa, alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa. To platí najmä pre všetky súčiastky označené ako špeciálne diely, pre všetky súčiastky s vnútorným priemerom do 120 mm vrátane a od 200 mm a pre súčiastky vyrobené z medi, ako aj pre všetky súčiastky lakované na želanie zákazníka.
Koniec poučenia o odstúpení od zmluvy
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a zašlite ho späť.)
- Adresát: Feuerdepot GmbH, Birnauer Str. 12, D-80809 Mníchov a e-mail: info@feuerdepot.com:
- Týmto odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy, ktorú som/sme (*) uzavreli o kúpe nasledujúcich tovarov (*)/poskytnutí nasledujúcich služieb (*)
- Objednané dňa (*)/doručené dňa (*)
- Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov
- Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len v prípade oznámenia v papierovej forme)
- Dátum
3. Informácie o jednotlivých ustanoveniach zmluvy
a) Všeobecné obchodné podmienky
Platia naše aktuálne platné všeobecné obchodné podmienky.
b) Vlastnosti tovaru a cenové údaje sú uvedené priamo v súvislosti s ponúkaným tovarom.
c) Platobné, dodacie a výkonové podmienky
Podmienky platby, dodania a plnenia, ako aj termín dodania nájdete na webovej stránke.
d) Technické kroky k uzavretiu zmluvy/oprava chýb
Zmluva medzi vami a nami vzniká nasledovným spôsobom:
aa) Do objednávkového formulára zadáte potrebné údaje.
bb) Údaje v objednávke môžete kedykoľvek zmeniť až do potvrdenia tlačidla „Kúpiť teraz“.
cc) Kliknutím na toto tlačidlo nám podáte záväzné vyhlásenie o vašej žiadosti o uzavretie zmluvy (ponuka). Zároveň akceptujete naše Všeobecné obchodné podmienky, ktoré si môžete na tomto mieste ešte raz prečítať, a súhlasíte s nevyhnutným odoslaním vašich údajov v prípade uzavretia zmluvy. Pred prijatím si tu môžete ešte raz prečítať aj súhlas s vyhlásením o ochrane osobných údajov.
dd) Prijatie vašej objednávky vám bude potvrdené ihneď po odoslaní objednávky na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli. Automatické potvrdenie objednávky zaslané e-mailom ešte nepredstavuje prijatie zmluvy.
Zmluva je uzavretá
aaa) zaslaním potvrdenia objednávky e-mailom z našej strany alebo
bbb) konkludentne bezprostredným odoslaním tovaru, o ktorý ste požiadali, na dodaciu adresu, ktorú ste uviedli.
e) Jazykom zmluvy je nemčina.
f) Text zmluvy ukladáme a údaje o objednávke vám zašleme e-mailom. Vaše údaje o objednávke už nie sú dostupné cez internet.
g) Informácie o existencii zákonného práva na reklamáciu, zákazníckom servise, službách zákazníckeho servisu a zárukách sú uvedené vo VOP alebo v internetovom obchode.
4. Sprístupnenie zmluvných podmienok
Naše VOP si môžete kedykoľvek prečítať tu na našej webovej stránke.
Stav: január 2016
Authorized.by